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公司名称：深圳市赛亿科技开发有限公司 联系人：莫伟雄 手机号：13728788531
CRM客户管理系统介绍 CRM客户管理系统由客户信息管理、销售过程自动化（SFA）、营销自动化（MA）、客户服务与（ CSS ）管理、客户分析（ CA ）系统 5 大主要功能模块组成。
crm客户管理系统 基本功能
1.客户资源管理
客户资料的批量导入、多联系人管理、客户名称的排名、多条件搜索。客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
2.客户权限
批量客户资料的共享、分配和转移操作，上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。
3.外出登记
如果业务人员需要外出，可以直接在系统中登记，还可以直接按客户进行周计划的外出安排，省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联系记录，容易相互对照。
4.联系记录
无论是上门还是电话联络或其他联系方式，都可以将本次联络的结果和概要进行小结，以便管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出指导意见，加强上下级的沟通。
5.机会管理
将机会根据一些可衡量的指标，划分为不同的阶段，实时评估项目所处的阶段，这是对项目跟踪为直接的方法，也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。火凤凰CRM机会评估功能，降低了人为主管判断，加强了事实依据。
CRM客户关系管理系统四大优势
运行于云端的CRM系统也许对于企业来说是的选择，但前提是企业的规模相对比较小。云CRM系统能够极大的提高成长型企业的运营效率，同时让员工每天的工作变得更加轻松。
1、高可访问性的数据库 将数据接入云端网络，可以让员工在更远的距离下完成访问。假如不同的办公室或者部门需要共享信息的话，云端网络可以让共享连接变得更加容易。销售人员在陪同客户外出时，依然可以通过移动设备来访问公司的数据库查找想要的信息。
2、第三方服务供应商 外部服务供应商的介入，可以有效减轻日常维护工作所带来的压力。服务供应商可以对系统配置、测试的过程进行监管，同样他们还能够管理企业应用程序数据。
3、能源消耗 采用云CRM系统可以为企业数据与信息的存储节省更多能源。在互联网服务器上存储数据所要消耗的能源显然要比在本地私有服务器上少得多。
4、成本效益 成本问题可能是众多小型企业纷纷转向云CRM的主要的原因。云CRM的收费方式为依照用户的数量按月或者按年为使用周期进行先使用后交费。
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